お支払いについて

IVR+の利用料金のお支払いは、クレジットカード、または銀行振込で承っています。

クレジットカード払い

毎月1日に前月分利用料金の決済処理が行われます。(多くのクレジットカードでは、決済処理の翌々月に引き落としが行われます。)
なお、お引き落としに失敗した場合は、次月に決済処理をさせていただきます。

解約を希望する場合、最終利用月に入る7日前(土、日、祝日の場合は前営業日)までに、EメールもしくはFAXで所定の解約届をご提出ください。
解約届は、お問い合わせフォームから解約希望の旨をご連絡いただきますとご案内いたします。

銀行振込

毎月1日に前月分利用料金のご請求書をEメールでお送りします。請求書記載の振込期限日までに、弊社指定口座へ料金をお振込みください。

契約内容変更に伴う利用料金の変動について

月の途中でプランやオプションが変更になった場合、変更はアカウントに即時適用されます。
これにより利用料金が変更になる場合、当月7日以前の契約変更の場合は当月の月額料金から、当月8日以降の契約変更の場合は次月の月額料金から変更が適用されます。

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