お役立ち記事 IVRがビジネスに不可欠な理由とそのメリット
目次
1.IVRとは
2.IVRでできること
3.IVRがビジネスに必須な理由・IVRのメリット
4.まとめ
1. IVRとは
IVR（Interactive Voice Response、...
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お役立ち記事 お役立ち記事 IVRシステムの特徴と活用事例：ビジネス効率を最大化する音声応答技術の全貌
目次
1.IVRとは
2.IVRの主な特徴
3.IVRの用途
4.IVRが役に立つ現場とは
5.まとめ
1. IVRとは
IVR（Interactive Voice Respon...
お役立ち記事 かけ間違い電話をIVRで防ぐ！効率的なビジネス運営をサポートする音声応答システムの活用法
目次
1.IVRとは
2.IVRでできること
3.かけ間違い電話の対応をIVRで減らせるか
4.まとめ
1. IVRとは
IVR（Interactive Voice Response、音声応...
お役立ち記事 IVRの全貌：適用業種から具体的な活用例まで徹底解説
目次
1.IVRとは
2.IVRが向いている業種
3.IVRが向いていない業種
4.IVRの具体的な活用例
5.まとめ
1. IVRとは
IVR（Interactive Voice R...
便利な使い方 便利な使い方
目次
1.営業電話をシャットアウト
2.ネット予約に誘導することで電話対応を減らす
3.顧客に配慮しながら電話対応をIVRによる対応に移行する
4.営業時間外のIVRによる電話対応。SMSで用件を聞けるの...
お役立ち記事 電話代行サービスの全貌：メリット、デメリット、導入コストまで徹底解説
目次
1.電話代行とは
2.電話代行のメリット
3.電話代行とコールセンターの違い
4.電話代行はどのような企業に向いているのか
5.電話代行の導入コスト
6.まとめ
1. 電...
使い方 使い方：IVR規則の設定（高度な設定）
目次
1.ホワイトリスト、ブロックリストの登録
2.一時的にIVR設定を切り替える
3.特定の日だけIVRの動作を変える
ホワイトリスト、ブロックリストの登録
左のメニューから「顧客」の...
使い方 便利な機能
目次
1.通知設定
2.ひかり電話転送
3.チャット機能
4.メッセージテンプレート機能
通知設定
左のメニューから「基本設定」の画面を開き、通知のタブを開きます。
...
使い方 使い方：IVR規則の設定（基本設定）
目次
1.営業日の設定
2.IVR動作の設定
営業日の設定
左のメニューから「IVR設定」の画面を開きます。
営業日の「設定」ボタンを...
使い方 保護中: デモを操作する
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